A Prefeitura do Rio de Janeiro, por meio do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, está disponibilizando atendimento especial àqueles que tiveram suas vidas financeiras destruídas pelo vício em jogos de cassino online e/ou sites de apostas, popularmente conhecidos como ”bets”.
O atendimento acontece no Núcleo de Educação e Atendimento ao Superendividamento do Consumidor (Neascon). Além de oferecer atendimento humanizado, negociação de dívidas, educação financeira e orientação jurídica, o Neascon também realiza acompanhamento psicológico das pessoas que buscam atendimento.
Os interessados devem entrar em contato com o Procon Carioca via Instagram ou comparecer pessoalmente, das 9h às 16h, na sede do órgão. O endereço é Rua Aristides Lobo, 71, 2º andar – Rio Comprido. O consumidor precisa levar seus documentos pessoais, como RG e F, além do comprovante da dívida.
