A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon), em parceria com o Procon-RJ, lançou o Expresso do Consumidor, projeto dedicado à prestação gratuita de atendimento especializado, orientação jurídica e ações educativas, um ônibus adaptado que percorrerá vários municípios fluminenses.
Os agentes vão esclarecer dúvidas, atender reclamações e receber denúncias dos consumidores. “É importante levar serviços para perto da população. O Expresso do Consumidor é mais um o para garantir que os direitos dos cidadãos sejam respeitados em todo o estado”, comentou o governador Cláudio Castro (PL).
O serviço foi desenvolvido para garantir atendimento a todos os cidadãos, especialmente a idosos, pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida, além de aproximar os serviços da população que reside onde ainda não conta com unidades fixas do Procon.
O primeiro município a receber o Expresso do Consumidor será Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. O evento será no sábado (31), 9h às 13h, na Praça do Pacificador.No dia 14 de junho, o ônibus chega à Praça Inefi, no bairro da Rasa, em Búzios. Para celebrar início das atividades, os municípios vão receber o Expresso Cultural, que vai oferecer uma programação especial com shows e atrações gratuitas, a partir das 16h.
“Nosso objetivo é expandir o o ao atendimento do Procon aos municípios que ainda não contam com uma unidade local, garantindo que os direitos dos consumidores sejam respeitados em todas as regiões do estado”, disse o Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca.
Serviço:
Expresso do Consumidor
Data: 31/05
Horário: 9h às 13h
Local: Praça do Pacificador – Av. Dr. Plínio Casado – Centro
Itaguaí recebe o programa Ação Consumidor Social neste sábado
No dia 31 deste mês, a cidade de Itaguaí recebe mais uma edição gratuita do Ação Consumidor Social, com atendimentos e orientações jurídicas aos cidadãos sobre os direitos dos consumidores.
A distribuição de senhas será realizada das 9h às 11h, com atendimentos até as 13h. A iniciativa é da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor, em parceria com o Procon Estadual.
O evento acontecerá na Praça Vicente Cicarino, na Rua General Bocaiúva, S/N, Centro de Itaguaí.
